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2017

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09

信辉达: 产品+服务,双管齐下

作者:

信辉达小编


“质量对于一个企业的重要性日益明显,产品质量的高低是企业有没有核心竞争力的体现之一。信辉达创办至今二十年,管控经验已经算的上是十分丰富了,在产品质量这一部分要求也比较严格。”近日,佛山市顺德区信辉达电子有限公司业务部副总经理梁子健在接受青戈尔资讯——《供暖信息》报记者的采访时如是说到。

佛山市顺德区信辉达电子有限公司注册成立2006年,但前身早已在1997年就已创办,实际上已经进入漏保行业近20年,可以说是顺德地区第一批从事并开拓漏保事业的企业。

公司拥有行业内数一数二的研发团队,现有产品已经申请包括外观专利、电路设计等20多个专利。信辉达的客户从万家乐到万和,产品应用从燃气热水器到壁挂炉,慢慢的一步步的开拓市场,涉及的产品范围也越来越广。目前主要针对国内市场品牌,与迪森、健泰、东原、万和、万家乐等壁挂炉行业内知名企业都有合作,相应的产品占领了壁挂炉市场60%~70%的份额。

从产品出发,用产品“立命”

在市场经济快速发展的今天,企业间竞争日趋激烈,质量对于一个企业的重要性日益明显,产品质量的高低是企业有没有核心竞争力的体现之一。“信辉达创办至今二十年,管控经验已经算的上是十分丰富了,在产品质量这一部分要求也比较严格”,梁总跟记者分析到:“公司首先会从源头开始,抓元器件材料,精心挑选材质上乘的供应商;其次在工序部分,整个产品的生产过程严抓8个关键配件的质量”。从关键元器件的来料、半成品的检测、组装三工序、成品出厂前等,每一步都需要进行全检,以实现产品品质更卓越为目的。

在电子产品“无孔不入”的今天,漏保产品保障着千千万万个家庭用电的安全。梁总也表示:“漏保对于热水器等产品来说,可以说是第一道防线。因此对产品使用过程中的安全性和稳定性要求都非常高。”这一部分元器件,工艺流程是关键。尽管消费者使用环境很难进行模拟,以及部分农村地区存在用电环境不那么规范的问题,但信辉达不断地适应市场,在产品抗干扰,防潮等方面做到位,一步一个脚印的开发密封性更加好的模具来增强漏保密封性,不断地实践着产品优化的过程。

技术提升,服务完善才更有底气

众所周知,产品研发和创新是企业发展的动力。而记者了解到信辉达漏保产品目前来讲已经处于比较稳定的态势,接下来的研发目标是产品智能化。梁总告诉记者:“公司重点投入也放在了设备部分,在生产过程中用智能化半自动设备代替人工手工,对品质的提升和生产成本的节约容易给企业形成有利的局面。”

梁总在谈到客户和服务这一块时,十分自信的表示:“公司漏保产品可靠性受到市场青睐,性价比在市场中也有一定的竞争力,是物美价廉的产品。”信辉达在售后也有自己的一套,专门成立的售后服务团队直接服务于消费者,不仅仅局限于自身产品问题的解决,更是配合厂家跟踪用户使用情况,解决客户使用过程中出现的问题,努力为用户提供更加完善的体验。梁总强调说:“市场决定一切,努力在各方面得到客户认可,企业才能更好的立足市场。”

采访最后,在谈到企业前景与发展方向时梁总表示:“目前把国内市场作为主打的核心市场的同时已经开始开发东南亚市场(出口比例已经占到总公司销售额的20%,主要俄罗斯和越南等国家),会通过参展的形式来有针对性寻找客户,以寻求更大的市场。”